david gotteland

Professeur et consultant
Accompagnateur en montagne

Son parcours

David Gotteland, EM Lyon, doctorat en sciences de gestion, habilitation à diriger des recherches, est professeur de marketing à Grenoble Ecole de Management, où il est par ailleurs directeur scientifique du département. Marketing. Ses domaines de spécialisation sont l'orientation marché, l’innovation produit et les politiques de satisfaction. Il est l'auteur de trois ouvrages relatifs à ces thèmes, publiés chez Pearson Education et Editions d’Organisation.

Ses recherches ont été publiées dans Décisions Marketing, Expansion Management Review, Finance Contrôle Stratégie, International Journal of Research in Marketing, Marketing Letters et Recherche et Applications en Marketing.

Au sein de l'institut du Capital Client, ses activités de conseil portent sur l’innovation produit et les politiques de satisfaction. Il a notamment travaillé pour Côté Clients, EDF R&D, GDF R&D, Michelin et P. Robert & Partners. Il est par ailleurs membre du jury du prix de thèse EMAC/Mc Kynsey.

Ses passions

La montagne, les domaines associés (botanique, géologie, nivologie…) et la lecture des romans contemporains.

Ses domaines d’expertise

L’innovation produit.
La politique de satisfaction client.
La statistique multivariée.